Какая температура должна быть в квартирах по закону

Замер тепла в помещении и оформление акта

Температура квартиры измеряется в нескольких комнатах. Замерить температуру нужно в не солнечный день, чтобы исключить дополнительное прогревание помещения. Все окна и входная дверь должны быть закрыты для точности измерений. Если после самостоятельного определения температуры, показатели ниже допустимых, следует обратиться в аварийную службу. Работники прибывают на место и проводят контрольный замер. На его основе составляет акт замера температуры ГВС, в котором указываются:

• дата;
• описание квартиры;
• перечень членов проверяющей комиссии и их подписи;
• регистрация и другие документы прибора для измерений;
• температурные показатели

Образец акта замера температуры в квартире

Измерить температуру самостоятельно нужно правильно. Для этого используется обыкновенный термометр. Для точных замеров, прибор нельзя опускать ниже 1.5 м от пола, и держать ближе 1 м от наружной стены. Класс точности прибора должен быть не менее 0.1. Термометр такого класса имеет специальный паспорт, который удостоверяет правильность показаний.

Температуру в однокомнатной квартире, окно которой размером больше 30% площади стены, можно замерять один раз, подальше от окна.

Норма температуры батарей

Теплоотдача радиаторов отопления в зимний период обозначена Законодательством страны. Комфортным микроклимат считается при показателях градусника от + 18 до + 25°С. Это регламентируется требованиями СНиП 41-01-2003. Однако нормы разнятся по разным параметрам.

Реальная теплоотдача радиаторов

Watch this video on YouTube

Минимальное значение

Наименьшие нормативы температуры батарей отопления отсутствуют. Владельцы квартир и домов должны ориентироваться на показатели воздуха. Но есть средние значения для зимнего времени:

• если на улице температура + 4–5°С, то радиаторы должны быть + 39–40°С;
• если вне помещения холодно (до — 15°С), то батареи должны быть температурой не менее + 70°С.

Максимальное значение

Нормативы температуры радиаторов отопления по максимуму зависят от разных факторов. В частности от конструктивных особенностей системы отопления:

• при однотрубной — + 115°С;
• при двухтрубной — + 95°С.

Оптимальное значение — от + 80 до + 90°С. Если же при двухтрубной системе показатели превышают + 100°С, происходит перегрев конструкции с дальнейшим закипанием, что влечёт за собой неприятные последствия.

Нормы для систем индивидуального отопления

Госстрой выделяет несколько нормативов для систем индивидуального отопления. Вариации температуры указаны в таблице.

Уличная температура	Температурные показатели в подающей трубе	Параметры обратной трубы
0°С	+ 65°С.	+ 48°С.
+ 5°С	+ 50°С.	+ 39°С.
— 5°С	+ 78°С.	+ 56°С.

Огромное значение имеет вид батарей отопления, так как каждый материал индивидуально реагирует на те или иные температуры нагрева. Существует формула, определяющая нормы теплоснабжения (они зависят от мощности радиатора в Вт), где:

• S — обозначает площадь комнаты в кв. м;
• h — свидетельствует о высоте потолков в метрах;
• цифра 41 — говорит об эмпирическом коэффициенте по минимуму тепловой мощности.

Расчёт осуществляется специальными органами на основании соотношения полученной величины и реальной теплоотдачи. Исходя из типа отопительной системы, параметры на 1 секцию батареи следующие:

• чугунные радиаторы — мощность 90–160 Вт;
• стальные системы — от 60 до 170 Вт;
• алюминиевые и биметаллические — от 160 до 200 Вт

Дополнительно тепловая мощность, вне зависимости от вида радиаторов, определяется допускаемыми показателями давления в теплоносителе. Минимальные составляют от 2 до 4 атм., максимальные — от 6 до 8 атм.

Современные системы теплоснабжения диктуют свои правила. Коммунальные служащие не обязаны строго придерживаться норм ГОСТа, так как они носят лишь рекомендательный характер. Зато они обязаны руководствоваться требованиями САНПИНа.

Возможные исходы жалобы

П¾ÃÂûõ ÿþûÃÂÃÂõýøàöðûþñàýð ýõÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòøõ ÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂàò úòðÃÂÃÂøÃÂõ, úþüÿðýøàÃÂÃÂÃÂ¥ ôþûöýð ÃÂÃÂÃÂÃÂðýøÃÂàýðÃÂÃÂÃÂõýøàò ñûøöðùÃÂõõ òÃÂõüÃÂ. ÃÂÃÂûø ò ýõôõûÃÂýÃÂù ÃÂÃÂþú ÃÂÃÂþóþ ýõ ÿÃÂþø÷þÃÂûþ, ÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûàòÿÃÂðòõ þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàò ûÃÂñþù úþýÃÂÃÂþûøÃÂÃÂÃÂÃÂøù þÃÂóðý. ÃÂðûþñàýð ýðÃÂÃÂÃÂõýøàÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂýþóþ ÃÂõöøüð ò öøûøÃÂõ ÃÂðÃÂÃÂüðÃÂÃÂøòðÃÂÃÂÃÂàÃÂþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýþù öøûøÃÂýþù øýÃÂÿõúÃÂøõù, ÿÃÂþúÃÂÃÂðÃÂÃÂÃÂþù øûø àþÃÂÿþÃÂÃÂõñýðô÷þÃÂþü. ÃÂðûþñàüþöýþ þÃÂýõÃÂÃÂø ÿþ üõÃÂÃÂàýð÷ýðÃÂõýøàûøÃÂýþ, ð üþöýþ þÃÂÿÃÂðòøÃÂàþñÃÂÃÂýþù øûø ÃÂûõúÃÂÃÂþýýþù ÿþÃÂÃÂþù.

áÃÂþú ÃÂðÃÂÃÂüþÃÂÃÂõýøàÿÃÂõÃÂõý÷øø þñÃÂÃÂýþ ÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂõàüõÃÂÃÂÃÂ. âðúöõ üþöýþ þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂààÿÃÂõÃÂõý÷øõù ýð ÃÂðùàhttp://dom.gosuslugi.ru , ò ÃÂñÃÂõÃÂÃÂòþ ÷ðÃÂøÃÂàÿÃÂðò ÿþÃÂÃÂõñøÃÂõûõù øûø àþÃÂÃÂõÃÂýðô÷þÃÂ.

àõÃÂàøôÃÂàþ ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøàÃÂûÃÂÃÂðÃÂÃÂ:

• ÿûþÃÂþõ úðÃÂõÃÂÃÂòþ þúþý ø ôòõÃÂõù, ýðÃÂÃÂÃÂõýøõ øûø þÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòøõ ÃÂÃÂõÿûÃÂÃÂÃÂõóþ ÃÂûþàÃÂÃÂõý ò úòðÃÂÃÂøÃÂõ, òûõúÃÂÃÂøõ ñþûÃÂÃÂøõ ÿþÃÂõÃÂø ÃÂõÿûð;
• ýðûøÃÂøõ òþ÷ôÃÂÃÂýÃÂàÿÃÂþñþú ò ÃÂÃÂþÃÂúðÃÂ;
• ÃÂýøöõýøõ ÃÂõÿûþþÃÂôðÃÂø ò ÃÂðôøðÃÂþÃÂðÃÂ.

àÃÂÃÂøàÃÂûÃÂÃÂðÃÂàÿõÃÂõÃÂðÃÂÃÂÃÂàÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàÃÂÿþÃÂýÃÂü òþÿÃÂþÃÂþü ø þôýþ÷ýðÃÂýþ ýõ ÃÂõÃÂðõÃÂÃÂÃÂ.

Воздействие температуры на характеристики теплоносителя

Кроме перечисленных выше факторов, температура воды в трубах теплоснабжения воздействует на ее характеристики. На этом базируется метод функционирования гравитационных систем отопления. При росте значения нагрева воды осуществляется ее расширение и появляется циркуляция.

Теплоносители для системы отопления

Но при использовании антифризов превышение нормальных показателей температура в батареях отопления может привести к другим результатам. Поэтому для теплоснабжения с теплоносителем, который отличается от воды, необходим сначала определить допустимые значения его нагрева. Это не касается температуры радиаторов центрального теплоснабжения в квартире, так как в таких устройствах не используются жидкости на базе антифризов.

Антифриз применяется тогда, если будет наблюдаться риск воздействия низкой температуры на батареи отопления. В отличие от воды он не переходит из жидкого состояния в кристаллообразное при значении 0 градусов. Но если работа теплоснабжения выходит за нормы таблицы температур для отопления в большую сторону – могут наблюдаться следующие явления:

1. пенообразование. Это способствует росту объема теплоносителя и уровня давления. Обратного процесса при остывании антифриза не будет;
2. появление известкового налета. В составе антифриза присутствуют минеральные компоненты. При нарушении нормы температуры отопления в квартире происходит их выпадение в осадок. Со временем это приводит к засору труб и радиаторов;
3. увеличение показателя густоты. Могут происходить сбои в работе циркуляционного насоса, если его номинальная мощность не была предназначена на появление таких ситуаций.

Рекомендуем: Какие радиаторы лучше подходят для автономного отопления?

Поэтому намного легче следить за температурой воды в системе теплоснабжения частного дома, чем контролировать уровень нагрева антифриза. Более того, вещества на базе этиленгликоля при испарении выделяют вредный для человека газ.

Сегодня их почти не используют в качестве теплоносителя в автономных системах теплообеспечения. Перед использованием антифриза в отоплении необходимо заменить все резиновые уплотнители на паранитовые. Это связано с высоким уровнем проницаемости этого вида теплоносителя.

Варианты нормализации температурного режима отопления

Минимальные показатели температуры воды в отопительной системе не считаются основной угрозой для ее работы. Это отражается на микроклимате в жилых комнатах, но не воздействует на работу теплоснабжения. При превышении нормы нагрева воды могут появиться аварийные ситуации.

Группа безопасности для автономного отопления

При создании схемы отопления нужно предусмотреть перечень мер, нацеленных на предотвращение критического увеличения температуры воды. В первую очередь, это приведет к увеличению давления и нагрузкам на внутреннюю часть труб и радиаторов. Если это случилось один раз и длилось недолгое время, то детали теплоснабжения не пострадают.

Но такие случаи появляются при постоянном влиянии конкретных факторов. Чаще всего это неправильная эксплуатация твердотопливного котла. Чтобы не появились поломки, необходимо модернизировать отопление таким образом:

• монтаж группы безопасности. Она состоит из воздухоотводчика, спускного клапана и манометра. Если температура воды дойдет до критического уровня – эти детали устранят избыток теплоносителя, тем самым, обеспечив нормальную циркуляцию жидкости для ее естественного охлаждения;
• смесительный узел. Он соединяет обратную и подающую трубу. Дополнительно монтируется двухходовой клапан с сервоприводом. Последний подсоединяется к датчику температуры. Если показатель уровня нагрева превышает норму – откроется клапан и возникнет смешение потоков горячей и остывшей воды;
• электронный блок управления отопления. Он распределяет температуру воды на разных участках системы. При нарушении теплового режима он подает соответствующий сигнал процессору котла для снижения мощности.

Эти меры позволят предотвратить неправильную работу отопления еще на начальном этапе появления проблемы. Труднее всего контролировать значение температуры воды в системах с твердотопливным котлом

Поэтому для них отдельное внимание необходимо уделить выбору показателей группы безопасности и смесительного узла

YouTube responded with an error: Access Not Configured. YouTube Data API has not been used in project 268921522881 before or it is disabled. Enable it by visiting https://console.developers.google.com/apis/api/youtube.googleapis.com/overview?project=268921522881 then retry. If you enabled this API recently, wait a few minutes for the action to propagate to our systems and retry.

Как действовать, если нормы нарушены

Если обнаружилось, что батареи в квартире холодные, следует выяснить, является ли это проблемой исключительно данного помещения или с ней столкнулись все жильцы дома. Коллективное обращение всегда привлекает большее внимания, чем индивидуальное.

При неудовлетворительном качестве отопления, которое не соответствуют СНиП, жалобу можно подать:

• в обслуживающую организацию: товарищество собственников жилья, управляющую компанию, жилищно-строительный кооператив;
• ресурсоснабжающую компанию;
• аварийно-диспетчерскую-службу;
• жилищную инспекцию. В ней обычно функционирует специальная горячая линия для подобных обращений.

Организации примут жалобу по телефону, а затем зарегистрируют ее. После этого специалисты установят и устранят причину отсутствия отопления, зафиксировав нарушение.

Позже на основании акта осмотра теплосетей происходит перерасчет за период отсутствия тепла.

Если вышеперечисленные организации не принимают никаких мер по восстановлению отопления, следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Комфортная комнатная температура

Самое жаркое помещение, согласно СанПиНу – это ванная. Причем, это сделано не только для того, чтобы вы меньше мерзли, выходя из душа. Мокрые полотенца, халаты – все это должно по возможности быстро сохнуть

По этой же причине в ванной устанавливают полотенцесушители, которые работают даже летом, когда батареи в квартире отключены.
Важно помнить о том, что неизбежная в ванной комнате влажность в сочетании с теплым воздухом может привести к появлению грибка или плесени на стенах. Чтобы этого избежать, чаще проветривайте ванную комнату, а еще лучше – установите вытяжной вентилятор

Понять, не слишком ли влажно в вашей ванной, можно по настенному зеркалу: если оно постоянно запотевает, значит, надо принимать меры.
Температура в жилых помещениях (гостиная, холл) может варьироваться в довольно широких пределах. Здесь все зависит от пожеланий и привычек домочадцев. Одни любят ходить по дому в минимуме одежды (включив батареи на максимум и закрыв окна), а другие не мыслят жизни без форточки нараспашку и теплого домашнего костюма. И то, и другое – это варианты нормы, поэтому живите так, как вам комфортно.
Про спальню стоит сказать отдельно. Традиционно считается, что ночная температура не должна превышать 19-21 градус. Рекомендации ВОЗ более лояльны – согласно бюллетеню «Жара и здоровье», выпущенному в 2018 году, взрослый здоровый человек должен спать при температуре не выше 24°С, а пожилые люди, страдающие хроническими заболеваниями и дети – на пару градусов ниже. Медики сходятся во мнении, что здоровый сон невозможен в душной и жаркой комнате. Поэтому спать лучше с открытой форточкой (убедившись в отсутствии сквозняков).

Меры ответственности коммунальщиков

Согласно законодательству РФ коммунальные службы, виновные в нарушении температурных нормативов, обязаны снизить размер оплаты за отопление:

1. 0,15% от платы за каждый час, в течение которого температура не соответствовала нормам.
2. 0,15% от платы за каждый час сверх установленных нормативов, допускающих отключение тепла в помещениях.

Таким образом, за 28 дней предоставления услуги ненадлежащего качества размер оплаты должен быть снижен на 90%. И судебная практика показывает, что людям действительно удается отсудить эти деньги. Известны случаи, когда судьи обязывали представителей ЖКХ возместить собственникам и нанимателям сотни тысяч рублей за недопоставленное в квартиры тепло. Сумма возмещения включала в себя как перерасчет и штрафы, так и лечение граждан в медицинских учреждениях.

Так что знать нормативы и порядок действия в случае их несоблюдения полезно всем жителям МКД. Конечно, чтобы защитить свои права, придется проявить активность.

Кроме того, органам власти на местах предоставлено право принятия собственных нормативных актов в области теплоснабжения. Это связано с тем, что каждый российский регион имеет свои климатические особенности. Соответственно, температурные стандарты и сроки отопительного сезона могут отличаться. Если сложно самостоятельно разобраться в тонкостях законодательства, стоит обратиться за помощью к опытному юристу.

Когда начинается отопительный сезон

По закону, время запуска центральной системы наступает осенью в период с 1 по 15 октября. Конкретную дату определяют органы местного самоуправления и дают приказ РСО или ТЭЦ. Раннее начало отопительного сезона возможно, когда за окном менее +8°С пять дней подряд.

У управляющей компании составлен график подключения домов, который они приводят в действие сразу после запуска отопления. В первую очередь подключаются социально значимые объекты: больницы, школы, детские сады. Затем вентили открывают на остальных жилых домах поочередно.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Такой процесс необходим, чтобы оперативно устранять порывы и протечки, если они возникнут. Повышение уровня тепла в системе происходит постепенно, но счет придет в полном размере.

Нормативная база

Для определения нормальных значений температуры горячей воды в России существует официальный документ – СанПиН 2.1.4.2496-09. В нем прописаны требования к поддержанию безопасности оснащения горячим водоснабжением, принятые Главным гос. санитарным врачом России.

В разделе «Общие положения», пункте 2.4 сказано, что в местах водоразбора температура горячей воды не может превышать отметку в 75°C и быть менее 60°C. Вид системы водоснабжения при применении норм не учитывается. Принятие этих норм направлено на:

• исключение возможности появления кожных заболеваний и болезней подкожной клетчатки, которые могут возникнуть после применения воды низкого качества;
• сведение к минимуму количественного содержания в воде хлороформа, который сохраняется после предварительного хлорирования;
• уничтожение контагенозных инфекционных вирусов и бактерий, которые могут являться возбудителями патогенных процессов.

Соблюдение температурного режима обеспечивает эпидемиологическую безопасность населения.

Как правильно замерить температуру воздуха в квартире?

Каждый человек может самостоятельно провести замер температуры воздуха в квартире при условии наличия у него специального прибора.

Также замерами занимаются специальные службы, которые можно вызвать на дом и которые после замера составят официальный документ, на основании которого в дальнейшем можно будет отстаивать свои права в борьбе с коммунальными службами.

Перед проведением замеров нужно убедиться в следующих существенных факторах:

• В качестве дня замера выбран не тёплый и не солнечный день. Иначе данные будут искажены за счёт дополнительного прогрева помещения со стороны улицы.
• Помещение абсолютно герметично. В нем должны быть закрыты окна и двери, отсутствовать щели, не должны работать обогреватели или кондиционеры.

При замере температуры используются показатели как минимум двух разных комнат. Исключением из этого правила являются только однокомнатные квартиры с большим окном.

Итак, при замере нужно отойти с прибором на полметра от наружной стены и обогревательных приборов. При этом расстояние от пола должно превышать 60 сантиметров.

Кроме температуры воздуха часто замеряют кратность воздухообмена. Это показатель, отражающий нормативы поступления воздуха в квартиру и его удаления из неё.

По СанПиНу норма кратности воздухообмена для помещения с площадью 18 квадратных метров равна 3 метрам кубическим в час на один квадратный метр. Для кухни установлены в три раза превосходящие показатели.

Можно также измерить температуру труб, которая по нормативам должна быть равна 50-70 градусам. Температуру обычной воды в кране можно и вовсе измерить посредством обычного термометра.

Вызов аварийной бригады после замера температуры

Если в результате самостоятельной проверки Вы выясните, что температура в квартире не соответствует нормативным значениям, нужно сообщить в диспетчерскую службу.

Если виной тому не является какая-либо авария на теплотрассе или другая стихийная причина, диспетчер оформляет вызов на дом специальных сотрудников для составления акта замера температуры.

Акт замера должен содержать следующую информацию:

• Дата проведения замера;
• Данные измерительного прибора;
• Состав комиссии;
• Характеристики жилого помещения;
• Выявленные температурные показатели;
• Подписи участников комиссии.

Акт должен быть оформлен в двух экземплярах. Один из них остаётся у жилищно-коммунальной службы, второй – на руках у владельца квартиры. На основании него можно подать заявление в управляющую компанию о перерасчете потребляемого тепла.

Если никакие действия после выявления проблемы и обращения не будут предприняты, можно подать жалобу в прокуратуру или жилищную инспекцию. Если дело дойдёт до суда, с большой долей вероятности справедливость решения будет на Вашей стороне.

Почему температура в квартире ниже нормы и что делать?

Если запуск системы отопления многоэтажного дома произошел, а батареи остаются холодными либо еле теплыми надо обращаться в коммунальную контору для установления причин неэффективного обогрева. Работники службы должны приехать, зафиксировать в акте отклонение температуры от установленной нормативом. В течение недели проблема должна быть решена. В противном случае жильцы имеют право обращаться в высшие инстанции.

Частой причиной холодных батарей является воздушная пробка, образовавшаяся в системе.

Если произошло отключение отопления в отопительный сезон, то скорей всего это временно, и связано с ремонтными работами. А, возможно, кто-нибудь из соседей решил поменять батарею или добавить новые секции, что привело к необходимости отключать отопление.

В помещениях с центральным типом отопления чаще всего устанавливают чугунные радиаторы. Иногда в многоквартирном доме стояки отопления засоряются и необходима их промывка. Заниматься этим должны только профессионалы. Ведь для этого необходимы особые знания, навыки, опыт. Потребуется специальное гидропневматическое оборудование, смесь из воды и сжатого воздуха. Чистка обогревательных систем может выполняться и без промывки стояков. Эту процедуру хозяин квартиры может провести и самостоятельно. Правда занимает работа немало времени и требует демонтажа батарей. Все это позволяет повысить эффективность функционирования системы.

Плохой обогрев может быть связан и с тем, что мощность батареи отопления низкая. Такая ситуация может быть вызвана особенностями монтажа оборудования. Например, если установить радиатор в нише, то его тепловая мощность станет в разы меньше. Если секций батареи недостаточно, то система также не будет способна отопить все помещение так, как требуется

Поэтому так важно устанавливать обогревательные агрегаты нужной мощности. Согласно нормам, мощность радиатора должна составлять 1 кВт на 10 кв.м

Некоторые жильцы для отопления используют электроэнергию. Конечно, на такое отопление дома цена достаточно высокая. Но данный способ обогрева является наиболее простым в эксплуатации, а также самым надежным. Электрическое отопление может быть чисто электрическим, водяным и комбинированным. Рассмотрим, сколько киловатт нужно для отопления дома с использованием электрического типа обогрева. Данная величина зависит от того, что планирует применять хозяин квартиры для отопления: электрический котел, конвектор либо систему «теплый пол».

Электрокотел лучше выбирать трехфазный. Мощность оборудования бывает разной. Для определения необходимой мощности котла, надо площадь дома разделить на 10. Так, если площадь дома составляет 140 кв.м. потребуется котел, мощность которого 14 кВт. Для экономии можно устанавливать двухтарифный режим использования электрической энергии. Для конвекторов расчет проводится по аналогичной схеме.

Система «теплый пол» — самый удобный вариант обогрева. Поскольку для каждой комнаты можно устанавливать определенную температуру. Для дома общей площадью в 90 кв.м. расход электроэнергии составит от 5,5 до 9 кВт.

Таким образом, существуют установленные законом нормы температуры в квартирах. И если данные нормы не соблюдаются, системы отопления многоквартирного дома недостаточно обогревают помещение, жильцы дома имеют право обратиться в ЖЭК для выявления причины сложившейся ситуации и потребовать улучшения качества теплоснабжения.

Понятие нормы отопления может быть совершенно разным для двух ситуаций: когда квартира отапливается централизованно, и когда в доме установлено и функционирует автономное отопление.

Централизованное отопление в квартире

Требования СанПиН 2.1.2.2645-10:

Требования СанПин 2.1.2.2645-10 совпадают с требованиями ГОСТ 30494-2011, но все равно приведем эти требования:

Согласно п.4.1 и приложению 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10 оптимальная и допустимая нормативная температура воздуха должна лежать в пределах:

В холодный период года (включая отопительный сезон):

• Жилая комната: оптимальная 20-22°С, допустимая 18-24°С;
• Кухня: оптимальная 19-21°С, допустимая 18-26°С;
• Туалет: оптимальная 19-21°С, допустимая 18-26°С;
• Ванная, совмещенный санузел: оптимальная 24-26°С, допустимая 18-26°С
• Жилая комната в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (минус 31°С и ниже): оптимальная 21-23°С, допустимая 20-24°С.

В теплый период года:

Жилая комната: оптимальная 22-25°С, допустимая 20-28°С.